Pela primeira vez, a Ouvidoria da Prefeitura de Senador Canedo irá coordenar um Grupo de Trabalho da Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV), conquistando reconhecimento em âmbito nacional. A proposta apresentada pelo município foi aprovada por unanimidade e terá como foco o uso da Inteligência Artificial nas ouvidorias públicas.
A RENOUV é uma rede federal que reúne ouvidorias das esferas municipal, estadual e federal, além de entidades públicas e autarquias, com o objetivo de fortalecer e qualificar a atuação desses órgãos em todo o país. Anualmente, a Rede institui Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas voltados ao aprimoramento das práticas de escuta, transparência e participação social.
A Ouvidoria da Prefeitura de Senador Canedo inscreveu duas propostas, ambas pré-aprovadas. Conforme as normas da RENOUV, apenas uma poderia ser selecionada, já que o órgão proponente assume a coordenação do grupo em caso de aprovação final. Durante assembleia on-line realizada no dia 3 de dezembro de 2025, a proposta canedense foi escolhida por unanimidade pelos membros da Rede.
Com a aprovação, Senador Canedo passa a conduzir o Grupo de Trabalho sobre o Uso de Inteligência Artificial por Ouvidorias Públicas, que será aberto à participação de ouvidorias municipais, estaduais e federais. As inscrições e demais informações estão disponíveis no site oficial da RENOUV.
Os trabalhos seguirão um cronograma previamente definido e resultarão na elaboração de um guia orientativo, artigos técnicos, conteúdos de capacitação e na realização de workshops ou capacitações on-line. As ações têm como objetivo modernizar os serviços de ouvidoria, ampliar a eficiência no atendimento ao cidadão e fortalecer a gestão pública em todo o Brasil.
A conquista reforça o protagonismo de Senador Canedo no cenário nacional e reafirma o compromisso da administração municipal com a inovação, a transparência, a escuta qualificada da população e o aprimoramento contínuo das políticas públicas.
Fonte: Assessoria de Imprensa.
Foto: Alexandre Manso.
Reportagem: Larah Hevillyn Feitosa Jales.
