O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) deu mais um passo na modernização dos serviços públicos e agora permite que a população faça solicitações pela internet, a qualquer hora do dia ou da noite. A novidade facilita o acesso aos serviços e reduz a necessidade de deslocamento até unidades físicas.
Com o novo sistema digital, o cidadão pode protocolar diversos pedidos diretamente pelo site oficial do órgão. Entre os serviços disponíveis estão solicitações administrativas, consultas de processos, desbloqueios, envio de documentos, requerimentos relacionados à CNH e veículos, além de demandas educativas e institucionais.
Para utilizar a plataforma, é necessário acessar o portal do Detran-GO e entrar com a conta Gov.br, garantindo mais segurança na identificação do usuário. Após o envio do pedido, o sistema gera um número de protocolo, permitindo que a pessoa acompanhe todo o andamento do processo de forma online.
A expectativa do órgão é diminuir filas, agilizar atendimentos e oferecer mais comodidade à população, especialmente para quem tem dificuldade de ir presencialmente durante o horário comercial. A iniciativa também contribui para a digitalização dos serviços públicos e para a melhoria da eficiência no atendimento.
FONTE: Detran-GO
FOTO: Detran-GO
TEXTO: Rhayza Barros
DIREÇÃO: Bianca Feitosa
