Caixa volta a atender presencialmente após fim da greve dos funcionários

As agências da Caixa Econômica Federal retomam o atendimento presencial integral nesta quarta-feira (30) após o fim da greve nacional dos funcionários. A paralisação, iniciada em 10 de setembro, foi encerrada por determinação do Tribunal Superior do Trabalho (TST) durante julgamento realizado na terça-feira (29).

O tribunal determinou o retorno imediato dos empregados ao trabalho e considerou que a greve não foi abusiva. Com a decisão, a Caixa informou que o funcionamento das agências será restabelecido integralmente.

Durante os últimos dias, as unidades haviam funcionado de forma parcial. Uma decisão anterior do TST determinava que pelo menos 60% dos empregados permanecessem em atividade em cada agência, de forma presencial ou remota.

🏦 O QUE MUDA PARA OS CLIENTES?

Com o encerramento da greve, o atendimento presencial volta a funcionar normalmente nas agências da Caixa.

Serviços que dependem do atendimento de funcionários podem voltar a ser realizados diretamente nas unidades, além das opções digitais e dos canais alternativos já disponibilizados pelo banco.

A paralisação teve como um dos principais pontos de conflito as negociações envolvendo o Saúde Caixa, plano de assistência médica dos empregados.

💰 DECISÃO TAMBÉM DEFINE REAJUSTE

Além de determinar o fim da greve, o TST estabeleceu reajuste salarial de INPC mais 0,6% de aumento real para os empregados da Caixa. O mesmo índice será aplicado a benefícios como auxílio-refeição, alimentação, cesta alimentação, auxílio-creche e auxílio-babá.

O tribunal também decidiu que os dias parados deverão ser compensados em até 180 dias, sem desconto salarial.

As regras relacionadas ao Saúde Caixa também foram mantidas conforme o acordo coletivo anterior, com atualização dos valores pelo mesmo índice definido para os salários.

📌 PARA QUEM PRECISA IR À AGÊNCIA

📅 Retomada: quarta-feira, 30 de setembro
🏦 Atendimento: presencial nas agências da Caixa
📱 Canais digitais: aplicativo, site, Caixa Tem e demais serviços digitais continuam disponíveis

A orientação é que clientes que aguardavam atendimento durante a paralisação procurem a agência para verificar a retomada do serviço ou utilizem os canais digitais do banco quando o atendimento puder ser feito remotamente.

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Por:
✍🏼 Rhayza Barros

🗞️ Fonte: Tribunal Superior do Trabalho / Agência Brasil / Caixa Econômica Federal
📸 Imagens: Reprodução

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